Jak udělat dobrou online soutěž na Facebooku?

Každý, kdo se alespoň trochu vyzná v digitálním marketingu, ví, že soutěže patří k důležitým nástrojům v arzenálu správce firemního Facebooku. Soutěžní posty obecně přitahují větší množství lajků a komentářů. Jedná se proto o skvělou příležitost, jak seznámit fanoušky s novým produktem či jak je aktivněji zapojit do aktivit na jinak skomírající stránce. Facebook je skvělou platformou pro pořádání soutěží, protože má stále největší a nejrozmanitěšjí základnu uživatelů. Vidina hodnotmé ceny dokáže při bezduchém skrolování zaujmout skoro každého a když správně nastavíte parametry soutěže, můžete si tím otevřít cestu k novým publikům. Ne každá facebooková soutěž však skončí výrazným úspěchem a pokud ji nastavíte špatně, může se z ní stát fiasko nevídaných rozměrů. Na co si tedy při konání soutěží na Facebooku musíte dát největší pozor?

Věnujte pozornost pravidlům

Vše důležité, co vaši fanoušci musí o soutěži vědět, by mělo být jasně a jednoduše sděleno v samotném příspěvku. Pokud možno zapojte hravou grafiku, která principy soutěže vysvětlí na první pohled. Bohužel tím vaše starosti s pravidly zdaleka nekončí. Propagace a pořádání soutěží mají svůj pevně daný řád v oficiálních pravidlech pro používání Facebooku. Nesmíte zapomenout především na přesný popis pravidel. Detailnější popis pravidel soutěže a bližší informace se většinou objevují u příspěvků jako samostatný dokument, nebo v poznámkách. Tyto texty z vašich fanoušků nebude číst prakticky nikdo (víme to z dlouholetých zkušeností), pokud by ale některé části pravidel chyběly, mohlo by to vaši stránku přivést do potíží. V detailech pravidel nesmí chybět základní informace jako:

- Přesný název a IČO firmy, která soutěž pořádá

- Kritéria, podle kterých jsou hodnoceny příspěvky fanoušků

- Počet výherců soutěže

- Přesný časový harmonogram, ve kterém je uvedeno, jak dlouho jsou příspěvky (popř. lajky atd) od soutěžících sbírány, jak dlouho budou vyhodnocovány a kdy dojde k vyhlášení vítězů

- Jasné prohlášení o tom, že Facebook nemá s vaší soutěží žádnou souvislost a není jejím pořadatelem

Některé typy aktivit a požadavků na fanoušky jsou pak při pořádání soutěží striktně zakázány. Jedná se zejména o:

- Podmínění účasti v soutěži sdílením soutěžního příspěvku

- Vyzývání fanoušků k označování svých přátel na fotkách

- Pořádání soutěže ze svého osobního profilu

- Požadování příliš velkého množství osobních informací od soutěžících

 

Ujasněte si, kolik úsilí je potřeba do soutěže investovat

Přípravou pravidel a publikováním soutěže vaše práce nekončí, ale teprve začíná. Vyhodnocování soutěže je časově velmi náročná činnost. Pokud se rozhodnete sesbírat od vašich fanoušků nějaký obsah, zejména vizuální, pak rozhodně doporučujeme nechat si zasílat fotky či obrázky do zpráv. Lépe se vám pak bude kontrolovat, zdali vaši fanoušci nepostují nevhodný materiál, který je nutné rychle ze stránky odstranit. Později samozřejmě vhodné výsledky zveřejníte. Nebojte se soutěž často připomínat a budovat nadšení pro vyhlášení vítěze, které by mělo být na stránce speciální událostí.

Příklad z praxe: 

Agentura Glaceo zorganizovala soutěž pro firmu Equestrians, prodejce kvalitního jezdeckého vybavení. Příprava mimo jiné zahrnovala pečlivou volbu zboží, které se díky soutěži propagovalo  a přitahovalo jezdecké nadšence. Následně vznikla grafická i obsahová stránka příspěvků a soutěž se spustila. Průběžně pak bylo potřeba  vyhodnocovat a sledovat zapojení fanoušků. Soutěž měla výrazný dopad a projevila se několikanásobně větším množstvím liků pro související posty a zvýšeným počtem (pozitivních) komentářů. Dlouhodobým efektem soutěže pak bylo posílení loajality publika a udržení vysoké prestiže klienta mezi cílovou skupinou. 

Nápady na facebookové soutěže pro vás

Dobrá, teď už tedy víme, jak soutěž uspořádat, ale co by mělo být jejím obsahem? Tady je 6 tipů, kterými se můžete inspirovat:

1) Jednoduchá loterie: Nechte fanoušky zaslat příspěvek a pak vylosujte výherce. Rychlé, snadné a efektivní.

2) Foto soutěž: Požádejte fanoušky o pořízení fotografie s vaším produktem nebo na dané téma. Skvělý způsob, jak získat mnoho vizuálních materiálů pro sdílení. Stejně tak můžete požádat fanoušky, aby natočili krátké video.

3) Soutěž o nejvtipnější popis: Vyberte si zajímavou nebo zvláštní fotografii a nechte fanoušky přijít s co nejvtipnějším popisem.

4) Tvořivost: Poproste fanoušky o nový návrh loga pro vaši firmu, nebo je třeba poproste o vytvoření vašeho firemního maskota.

5) Kvíz: Vymyslete jednu nebo více znalostních otázek (nejlépe týkající se vašeho produktu) a vylosujte vítěze z fanoušků, kteří odpověděli správně.

6) Nejoblíbenější produkt: Poproste fanoušky, aby popsali, proč a jak používají vaše produkty. Vyberte pak vítěze s nejoriginálnější odpovědí.