Kdo jsou SEO šmejdi?

Cílem našeho projektu je poskytnout dobrým českým markeťákům platformu pro prezentaci jejich práce přehledným způsobem. Nejde nám rozhodně o to, abychom někoho v našem malém marketingovém rybníčku pomlouvali, ani bez zásluh vychvalovali. Práce prostě mluví sama za sebe. Neznamená to ale, že úplně odvrátíme zrak od nešvarů, které se v našem oboru stále udržují a které chceme pomoci vymýtit. SEO šmejdi k těmto nešvarům patří a kazí pověst celému oboru digitálního marketingu, pokud se s nimi setká nic netušící klient. Jak je poznat a co nejrychleji odlišit od většiny poctivých českých markeťáků?

SEO je analytika

Nadpis této sekce je svatá pravda a také název inciativy vytvořené skupinou markeťáků, kteří se chtějí od šmejdů vymezit. SEO je analytika obsahuje mimo jiné desatero analytika, který se skutečně stará o to, aby tvořil originální obsah, optimalizoval fungování webu a utvářel si dobrý přehled o konkurenci či skutečném zájmu cílového publika. SEO šmejdy kolikrát ani nezajímá, čím se klient zabývá a jaké návštěvníky potřebuje na svoje stránky přivést.

Za ta léta, kdy nám rozlícení zákazníci vyprávěli o svých zkušenostech se šmejdy a my jsme jim museli vysvětlovat, že SEO opravdu není nadpřirozená schopnost, ale objektivně měřitelná práce, se utvořila základní typologie těchto marketingových netvorů. Pojďme si ten bestiář projít:

Paní Levná

Paní Levná volí svoje oběti z řad zejména drobných podnikatelů, kteří nejprve koukají na cenu a až potom na kvalitu služeb nebo nedej bože i reference. Jeden z našich bývalých klientů se jí svěřil do rukou, protože nabízela marketing pouze za extrémně nízkou cenu, plus služby od klienta zadarmo (v tomto případě se jednalo o fitness). Její magický recept spočíval v umístění 20 nesouvisejících e-shopů do patičky a do toho pro jistotu ještě zamíchala s HTML elementy, díky kterým se celý web výrazně zpomalil. Pak ještě v podstatě náhodně rozhodila nofollow linky na seznamky. Výsledek? Propad klienta ve vyhledávačích a peníze vyhozené oknem.

Obchodník s deštěm

Obchodník s deštěm vám dokáže prodat svoji babičku a ještě vám k ní přihodí dědovy zuby. Je to rozený vyjednávač, alespoň pokud se všechno drží na zcela obecné rovině a nikdo se neptá na konkrétní dotazy ohledně jeho metod. Proč? Protože žádné nemá. Prodává čerstvý horský vzduch v plechovkách, do kterých naprděl. Klienty si získává svým hadím jazykem a pak jenom čeká, kdy mu smlouvu vypoví. Jenže v té chvíli má už nasmlouvané 3 další a pokračuje dál. Na lep mu sednou především vytížení profesionálové, kteří jsou zvyklí, že podepíší smlouvu a někdo vyřeší všechno za ně od A do B. Problém je, že obchodník s deštěm vůbec nic dělat nezačne a maximálně si připisuje práci jiných.

Pan Tajemný

Pan Tajemný, ilustrace FOTO: Jakson Martins, licence: Creative Commons Zero (CC0)

V lecčems podobný obchodníkovy s deštěm, jenom hůř komunikuje. SEO vám představí jako soubor tajemných, skoro až zakázaných formulí hlídaných organizací mudrců, ke kterým on samozřejmě patří. Nechává si účtovat za svoji magii nehorázné částky a místo, aby z olova dělal zlato, tak umístí každý měsíc pár zpětných odkazů na skladiště textů neboli stránky s minimální relevantností. Pokud vám někdo nedovolí se podívat pod pokličku své práce, je pravděpodobné, že se pod ní nenachází nic jiného než pára.

Spasitelka

Spasitelka je umělkyně a nevěří na nějaké objektivní měření (to je pro plebs, který jejímu umění nerozumí). Snaží se spasit nebo spíše spásat rodinné firmy, které mají důvěřivé, poctivé majitele a do digitálního marketingu nevidí. Nesnáší jakákoliv čísla, grafy a místo toho apeluje na city. Málokdy opravdu vyvíjí nějakou reálnou aktivitu, ale pokud už ji múza políbí, většinou to má žádný nebo negativní výsledek pro klienta.

Poučení

Při komunikaci s klientem se vyhýbejte zobecňujícím frázím a snažte se co nejdříve opravdu pochopit smysl jeho byznysu. Čím reálnější a konkrétnější výsledky začnete přinášet, tím méně příležitostí SEO šmejdi dostanou pro přesvědčování klientů. Zmizí někdy z marketingu úplně? To asi ne, zkoušet to budou pořád. Se silnou základnou českých markeťáků, kteří opravdu dělají svoji práci a jsou vidět, si ale za chvilku šmejdi moc neškrtnou.