S e-shopem za hranice? Zahraniční expanze je vždy spojena s výzvami

Jste připraveni vyrazit s podnikáním za hranice?
Jste připraveni vyrazit s podnikáním za hranice? FOTO: Anthony Beck, licence: Pexels license

Často je to právě marketingový specialista, který hraje velkou roli v úspěchu klienta v zahraničí. Specifika trhu umí pořádně zacloumat s kdejakou strategií a (ne)znalost prostředí je taktéž podstatným prvkem v tom, zdali expanze dopadne úspěšně. Nemluvě o výběru vhodných nástrojů, se kterými do boje o zahraniční zákazníky půjdete. Pokud jste v situaci, kdy přemýšlíte o tom, že začnete s e-shopem působit také za hranicemi naší země, budou pro vás následující rady opravdu praktické.

Důkladné studium je na místě

Asi jen těžko bychom hledali firmu, která by o rozšíření svého působení do zahraničí nestála. V cestě ale obvykle stojí několik překážek. Mohou být komplikované, ale prakticky vždy jsou překonatelné. Tou nejošemetnější nástrahou zahraniční expanze může být daňové a legislativní prostředí cílové země. Proto se vždy rozhodně vyplatí důkladné studium předpisů, zákonů a dalších legislativních špeků, které ze své domoviny třeba neznáte. Je to nudná, ale také nutná činnost. Případné legislativní překážky překonáte mnohem snáze, pokud je vyřešíte už před spuštěním e-shopu. Kdo tento krok při startu zahraničního podnikání podcení, riskuje rostoucí podíl šedin ve vlasech. I pak je ale potřeba být neustále na pozoru. Stačí si jen uvědomit, jak často se různé legislativní předpisy mění. V zahraniční tomu pravděpodobně nebude jinak. Novinky v právní oblasti byste tedy měli sledovat neustále.Třeba na letošní léto se chystají změny v oblasti DPH. A o podobné změny určitě v budoucnu nebude nouze.

S tím se nedá nic dělat. Uklidnit nás ovšem může fakt, že žijeme v docela unikátním prostoru společného evropského trhu. Spoustu regulací jednotlivé země EU sdílí, a proto je obchod v rámci tohoto prostoru relativně snadný. Rozhodně to ale neznamená, že by podmínky pro podnikání byly zcela sjednocené. Prodej do EU bude ale jednodušší než mimo evropské společenství.

Potrápit může také logistika

Pořádně si promyslete, jaké typy dopravy a za jaké ceny budete zahraničním zákazníkům nabízet a zda cesta zásilek nebude trvat příliš dlouho. Pečlivě porovnejte nabídky různých dopravců a jestli berete expanzi skutečně vážně, možná bude nejlepším řešením otevření nového skladu přímo v zahraničí. O něco jednodušší je to s platbami. Zejména platební brány jsou koncipovány tak, aby bez problému fungovaly mezinárodně. Další možností pro B2B e-shop je vystavení faktury, kde mohou potrápit pouze bankovní poplatky.

Vyberte si e-shop řešení, který vám nebude házet klacky pod nohy

Nejvíce pozornosti ovšem doporučujeme věnovat e-shopovému řešení. Už při začátku podnikání byste si měli vybrat takové, které vás v rozvoji podnikání nebude brzdit. Třeba je pro vás zatím expanze do zahraniční hudba vzdálené budoucnosti. Buďte ale trochu snílci. Co když se podnikání úspěšně rozjede a myšlenky na rozšíření působnosti e-shopu se stane reálnější. V takovém případě budete vděčni za e-shopové řešení, které je pro zahraniční expanzi stavěné. S expanzí je automaticky spojeno mnoho překážet, tak proč si proces ještě komplikovat nevyspělým e-shopovým řešením?

Žádné zbytečné klacky pod nohy vám při zahraniční expanzi nebude házet pronájem e-shop UPgates. Pro působení na více trzích je totiž připravený nejlépe na trhu. Všechny své jazykové mutace je zde totiž možné spravovat pohodlně z jedné administrace. Taky vám to přijde jako samozřejmost? U ostatních řešení to rozhodně nebývá zvykem. Naopak je často nutné pro další jazykové mutace zakládat nové e-shopy znovu a tím pádem také platit druhý pronájem. Na UPgates můžete druhou jazykovou mutaci spustit zdarma, a to na aliasu. V praxi jde o to, že mutace poběží na doméně eshop.cz/de. Za cenu 750 korun měsíčně je pak možné přenést jazykovou mutaci na samostatnou doménu eshop.de. Pro zákazníky pak internetový obchod působí důvěryhodněji, neboť mají pocit, že nakupují v domovském obchodě.

U Upgates je založení druhé jazykové mutace otázkou několika okamžiků. Platforma nabízí automatický překlad systémových hlášek do slovenštiny a angličtiny. Jakýkoliv jiný jazyk je nutné nahrát. Největší výzvu však jistě bude překlad produktů a dalšího souvisejícího obsahu. Rozhodně se nevyplatí spoléhat se na strojové překladače. Na první pohled fungují bez problému. Umělá inteligence ale zatím rozhodně není dokonalá a prakticky s jistotou by v textu zanechala nepřesnosti, které budou zákazníkům v lepším případě pro smích. Proto se rozhodně vyplatí využít služeb profesionálního překladatele, a to i v případě slovenštiny. Všichni si myslíme, že náš nejbližší jazyk ovládáme. Realita je ale taková, že dříve či později vás nějaký obrat nebo slovo zaskočí.

Dále už stačí jen přidání nové měny, která se spáruje s druhou jazykovou mutací. Zde je lepší využít funkce automatického zaokrouhlení. Důvod je jednoduchý. Představte si, že prodáváte stroj za 25 000 korun. Podle aktuálního kurzu bude cena v eurech činit například 980,77 euro. Rozhodně bude působit lépe, pokud necháme výslednou cenu zaokrouhlit na 980 euro. Pak už úspěch v zahraničí závisí jen na vaši šikovnosti a marketingu.

Související

Další články
Získejte všechna důležitá data z webu do jednoho CSV souboru s aplikací Scraping Camel

Návod | Získejte všechna důležitá data z webu do jednoho CSV souboru s aplikací Scraping Camel

Aplikace Scraping Camel je aplikace v ekosystému Mergado, která slouží k procházení HTML webu, ze kterého extrahuje prvky, které uživatel určí a…

„Vždy jsem lidem z onlinu záviděla, že mohou práci dělat odkudkoliv,“ přiznává Kristýna Stoklásková

Rozhovor | „Vždy jsem lidem z onlinu záviděla, že mohou práci dělat odkudkoliv,“ přiznává Kristýna Stoklásková

Jsem multifunkční a rychle se učím Mohla byste se podělit o takový malý průřez vaší kariérou Je mi 37. Mám vystudovanou střední hotelovou školu,…

Jaký je rozdíl mezi B2B a B2C e-shopem? Největší mýty o B2B

Návod | Jaký je rozdíl mezi B2B a B2C e-shopem? Největší mýty o B2B

B2B (business-to-business) e-commerce, tedy obchodování firmy s firmou, je v posledním roce bleskově rostoucím odvětvím. U B2C (business-to-client)…

Ověřování platnosti SSL

Návod | Ověřování platnosti SSL

Bezpečnost je na internetu čím dál tím cennější, zejména když každý druhý týden slyšíme o úniku citlivých informací. Uživatelé chtějí vědět, že na…

Nové

Další články
„Online marketing je komplexní systém, který se extrémně rychle vyvíjí,“ říká zakladatel marketingové agentury Foxy.cz

Rozhovor | „Online marketing je komplexní systém, který se extrémně rychle vyvíjí,“ říká zakladatel marketingové agentury Foxy.cz

K online marketingu se dostal Petr Oulehla zcela náhodou. Ačkoliv vystudoval práva, brzy zjistil, že to není směr, kterým se chce vydat. Začal se…

Eurobankovka s Jiřinou Bohdalovou se vyprodala během jediného dne

Tiskovka | Eurobankovka s Jiřinou Bohdalovou se vyprodala během jediného dne

Pamětní eurobankovka s motivem Jiřiny Bohdalové, kterou měli návštěvníci veletrhu Sběratel možnost zakoupit si ve dnech 10. – 11. září, byla podle…

Covidový efekt stále působí. Těží z toho e-shopy

Tiskovka | Covidový efekt stále působí. Těží z toho e-shopy

Na internetu dnes nakupuje téměř každý. Online nakupování rekordně nakopla pandemie koronaviru, kdy se zákazníci kvůli zavřeným prodejnám přesunuli…

Senát vylepšil boj s energošmejdy. Na řadě jsou poslanci.

Tiskovka | Senát vylepšil boj s energošmejdy. Na řadě jsou poslanci.

„Jsem velmi rád, že hospodářský výbor a ministerstvo obchodu a průmyslu dalo k našim pozměňovacím návrhům kladné stanovisko a všichni přítomní…

×
Tento web používá soubory cookie k analýze návštěvnosti a měření reklam. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Další informace