Anatomie virálu: Jak se pes v logu Lidlu stal globálním hitem

Sociální sítě v posledních dnech ovládl nečekaný fenomén. Uživatelé po celém světě, zejména na TikToku, začali v dobře známém logu obchodního řetězce Lidl objevovat skrytý obraz: siluetu psa hrajícího na piano. Videa s tímto odhalením se stala okamžitě virální, nasbírala miliony zhlédnutí a zrodil se globální mem založený na jednoduchém faktu, jak připomíná Tomáš Vacek, zkušený podnikatel a partner reklamní agentury Contexto: “Právě tento efekt - kdy se z nově objevené vizuální podoby stane v hlavě nevymazatelný obraz - způsobil, že se z videa stal globální mem.”

Rozbor virálního úspěchu 

Důvodů tohoto masivního úspěchu je hned několik. V jádru je to prostá zábava, která v rychlém online světě vždy funguje. Jak ale vysvětluje ředitel kreativní agentury Fairy Tailors, Ondřej Tyleček, „Ne každý zároveň psa v logu hned najde, lidé se proto na video nebo obrázek dívají delší dobu, což algoritmu dané sítě dává signál, že jde o obsah, který zapojuje uživatele.“ Právě tento delší čas sledování v kombinaci s psychologickým efektem „aha momentu“ a vlnou navazujících parodií od uživatelů roztáčí virální spirálu.

Výzva pro značku 

Zatímco pro veřejnost jde o neškodnou zábavu, pro Lidl situace představuje strategickou výzvu. Jak totiž upozorňuje zkušený podnikatel a partner reklamní agentury Contexto, Tomáš Vacek, „V kontextu potravinového řetězce, kde hrají velkou roli hygienické a chuťové asociace, není propojení jídla a psa příliš žádoucí.“ Současně hrozí, že komická až bizarní interpretace loga naruší budovaný obraz seriózní a moderní značky a dlouhodobě oslabí její původní symboliku.

Strategie mlčení 

Společnost má nyní v zásadě dvě hlavní možnosti, jak na situaci reagovat. První z nich je strategie mlčení. Vychází z předpokladu, že svět online trendů je velmi pomíjivý. „Sociální sítě jsou velmi rychlé médium. Některé trendy se udrží týdny, častěji jsou to však dny nebo dokonce jen několik hodin,“ vysvětluje Ondřej Tyleček, ředitel kreativní agentury Fairy Tailors. Nechat kauzu samovolně odeznít je tak bezpečná cesta, která neriskuje, že by jí neobratná reakce dodala novou energii.

Kreativní reakce jako příležitost 

Druhou, odvážnější cestou, je kreativní reakce. Firma může situaci chytře využít, zapojit se do konverzace a lehkým, sebeironickým příspěvkem ukázat smysl pro humor. Tímto krokem by nejen projevila lidskou tvář, ale především by převzala kontrolu nad celým příběhem a přetavila jej v pozitivní a zapamatovatelnou interakci se svými zákazníky.

Lekce ze světa sítí 

Případ „psa v logu“ je tak ukázkovou lekcí o dynamice a síle moderních sociálních sítí. Dokonale ilustruje, jak se z triviálního postřehu může během několika hodin stát globální fenomén, který pro zavedenou značku představuje nečekanou výzvu, ale zároveň i jedinečnou marketingovou příležitost.