V žádné době nebyl úspěšný byznys jen o kvalitních službách nebo vynikajícím zboží. Dnes je ale efektivní komunikace s potenciálním zákazníkem dost…
Začínala jako digitální nomádka. Později založila dnes již dvojnásobná maminka Hanka Šormová dva e-shopy zaměřené na rozvoj dětí
Už během vysokoškolských studiích a krátce po nich se Hanka Šormová pohybovala v oblasti IT. Brzy však zjistila, že ji tento směr nenaplňuje a stala se copywriterkou. Dnes je mimo jiné autorkou knih pro děti, jedné dětské značky a také navrhuje hračky. Vlastní dva e-shopy zaměřené na zábavně-vzdělávací hry, kreativní sady a dětské knihy. Miluje cestování a je dvojnásobnou maminkou.
Hanko, vždycky jste chtěla pracovat na volné noze a co vás na tom nejvíce lákalo?
Popravdě, nikdy jsem nechtěla podnikat. Jedna z vysokých škol se zaměřením na ekonomii mě ještě utvrzovala v tom, že to asi nebude nic pro mě. Ale člověk míní, život mění. Díky práci na Maltě a občasným víkendovým výletům do Itálie se mi zalíbila možnost cestovat. Nechtěla jsem se omezovat na pár týdnů dovolené. Proto jsem dala výpověď a šla pracovat sama na sebe. Druhým důvodem byly děti. Tehdy jsem je ještě neměla, ale už jsem věděla, že nechci honičku se školkami, hledat, kam je odpoledne „odložím” na hlídání, když ještě budu v práci a jak budu řešit jednou letní prázdniny. Práce sama na sebe mi připadala jako jedno z možných řešení tohoto problému.
Vydala jste se cestou digitálního nomáda? Co si pod tím můžeme představit?
Digitální nomádství je životní styl, není to žádná kolonka v životopise ani profese, jak si někdy lidé mylně myslí. Digitální nomád je člověk, který díky povaze své práce může pracovat odkudkoliv. Je nezávislý na lokalitě svého působení. Proto mnohem raději používám slova local independent než českého ekvivalentu. Obvykle se jedná o freelancera, ale nemusí tomu tak být. Někteří zaměstnavatelé jsou vstřícní a za jistých podmínek nechají podřízené pracovat z domova nebo i ze zahraničí.
Jak lze skloubit psaní a cestování? Podle mě je to tedy ideální spojení, ale asi to chce odvahu se do toho pustit?
Skloubit to lze snadno. Dokonce bych řekla, že je to jednodušší než například programování, grafika a cestování. Ke psaní totiž nepotřebuji až takový přístup k internetu a stahovat mnoho dat. Mohu si tak předchystat práci a poté psát v klidu i někde, kde zrovna není internet. Většinou jsem v dopoledních a odpoledních hodinách prozkoumávala zemi, kde se nacházím a pracovala jsem navečer až do pozdních hodin. Podotýkám, že jsem sova a obecně jsem produktivnější v nočních hodinách.
Odvahu? Nevím, při přechodu na volnou nohu jsem obavy neměla. Šla jsem do toho bezhlavě, protože jsem možná o podnikání až tak moc nevěděla. Navíc tato profese neobnášela žádné velké finanční investice. Rozjíždět e-shopy či kamennou prodejnu je ovšem zcela něco jiného. Tam máte větší rizika, více nejistot.
Kdy jste si založila prví e-shop a co vás k tomu vedlo?
První e-shop Tuláčkův svět vznikl někdy v dubnu 2020, ale oficiálně jsem ho mezi lidi spustila až 29. 9. 2020. To už byly všechny hračky doladěné a certifikované. Cesta, která mě k tomu vedla, je delší. Ve zkratce to byla má dávná zkušenost se školstvím, resp. tím, co se mi stalo na gymnáziu. Tehdy jsem se zařekla, že chci jednou vymyslet něco, co by podporovalo děti v jejich talentech a nadáních. Muselo ale uplynout ještě bez mála 16 let, než začal vznikat první koncept mého dětského projektu. A stále se vyvíjí. Aktuálně se v Tuláčkově světě snažíme u dětí rozvíjet kreativitu a kritické myšlení neboli čtenářskou gramotnost, protože to považujeme za důležité vlastnosti pro budoucnost.
Pracujete sama nebo vám někdo pomáhá?
Nyní jsme na to s partnerem dva. Plus máme delegované účetnictví a sem tam mi šikovné maminky napíšou článek na dva blogy, které pro oba e-shopy vedu. Ráda totiž stavím na kvalitním obsahu zdarma. Nově taky delegujeme část výkonnostního marketingu, ale pořád vše sledujeme a chceme řadě věcí rozumět a rozhodovat si o nich.
Vaše e-shopy se zaměřují na děti – proč zrovna na ně?
Jak jsem naznačila, je to dáno minulostí. Později mě samozřejmě ovlivnil prvorozený syn, kterému bylo 7 měsíců, když se zrodil první koncept Tuláčkova světa. Ten už dávno neplatí, za 10 měsíců vzniku projektu jsme jej celý překopali. Ale byl to syn, který mě inspiroval k postavičce hlavního hrdiny – zvídavého roztomilého lvíčka Tuláčka.
Navíc si myslím, že děti jsou budoucností lidstva. Ráda bych, aby děti vyrůstaly v laskavém a podnětném prostředí. Aby uměly pracovat s informacemi, vyhodnocovat je a byly kreativní. Díky tomu lépe obstojí v dnešním rychle se měnícím světě plném dezinformací. Navíc kreativnost s věkem prudce klesá, což bychom rádi ovlivnili a čísla zlepšili.
Jaké online marketingové nástroje ke své práci využíváte?
Řekla bych, že takové ty základní. Pro práci využívám Google Drive jako úložiště, na rozdělení úkolů Trello, pro mou jednoduchou práci s grafikou pak nástroj Canva – samozřejmě máme i vlastní ilustrátorku. Když jsem psávala, využívala jsem ještě trackovací nástroj Toggle, Todolist (Wunderlist) na plánování týdne a různé podsvětlovače obrazovky podle toho, kolik je hodin.
Jak se vy sama nejen v online marketingu vzděláváte a posouváte?
Dříve jsem konzumovala jeden online kurz za druhý, občas zašla na živou akci s tématem copywritingu. Samozřejmě jsem přečetla pár bestsellerů od nakladatelství Jan Melvil Publishing. Co hodnotím za nejpřínosnější pro mě a dříve pro mé klienty, tak od samého začátku jsem si vše vyčtené hned v praxi zkoušela na sobě. Mimo jiné pro tyto účely sloužil můj starší blog www.nanomadskestezce.cz. Přiznám se, že aktuálně se dvěma malými dětmi tomu vzdělávání moc nedávám. Sleduji pár FB skupin, občas si přečtu články z oboru a více pozoruji, co na našich e-shopech funguje, a co naopak vůbec.
Jak moc ovlivnil covid vaše podnikání a cestování? Co všechno jste musela za poslední rok změnit?
Covid v podstatě udělal jasnou tečku za copywritingem. Už dlouhou jsem jej chtěla ukončit a věnovat se něčemu svému. Ale pořád jsem lpěla na nějakých jistotách ze zakázek. S partnerem jsme tušili, že nějakému většímu cestování na čas odzvonilo, a tak jsme ten roční čas využili celkem důkladně. Hned zkraje covidu jsem plánovaně otěhotněla, nadále vymýšlela koncept Tuláčkova světa, připravovala vydání své další dětské knížky. Na podzim jsem pak nečekaně spadla do vedení projektu Darujeme české Vánoce na podporu zlatých českých ručiček. Pokračováním tohoto projektu po lednovém porodu byl druhý e-shop www.takaro.cz.
Jaké máte plány na tento rok?
Tento rok už se chýlí pomalu ke konci. Ano vím, že je teprve půlka za námi, ale pro vánoční sezónu se připravujete především v prvních kvartálech. Aktuálně chceme vydat další kreativní novinku na Tuláčkově světě. Přes léto by měl běžet předprodej volného pokračování knížky z loňska. V září pak půjde mezi lidi. Na podzim chystáme další poměrně velký investiční krok v podnikání, ale ten zatím nechci prozrazovat. Je v začátcích a nerada bych to zakřikla.
Jak o sobě dáváte vědět – jak budujete svou značku?
Snažíme se využívat celý marketingový mix. Na obou e-shopech se snažím o individuální přístup k zákazníkům – pomáhám vybírat hračky, knížky a hry na míru. Kromě direct marketingu využíváme samozřejmě organiky (SEO, články na blogu, PR články) a výkonnostního marketingu (aktuálně FB reklama, heuréka a chystáme se na Google Nákupy).
Značku budujeme na našich pilířích a vizích, které promítáme do komunikace s potenciálním zákazníkem. K budování důvěry využíváme sociálních sítích – Facebooku a Instagramu (máme i další, ale nyní jim nedáváme takovou pozornost). Případně nachystáme pro zákazníky nějaké materiály zdarma – hry a pohádky ke stažení.
Noví markeťáci
Další firmyMartin Škrabal
Psaní, analytika, SEO. Zaměřujeme se především na dohledatelnost firem ve vyhledávačích- dokážeme…
Ing. Ivo Ščuka
1️⃣ Jak dosáhnout zlepšení pozice u Google? 2️⃣ Lze vytvořit opravdu dobré stránky, kterých si bude…
Daniel Kovalčík
Jsem SEO Specialista, link builder a konzultant online marketingu. Při optimalizaci webových…
Nabízíte služby v online marketingu?
Chcete se pochlubit ostatním markeťákům se svými projekty?
Přidejte se