„Propagaci je třeba řešit komplexně a vychytávat každou drobnost,“ říká Petr Heralecký, founder startupu DuoCards

Dnes jsme si pro vás připravili rozhovor s Petrem Heraleckým, který v červenci tohoto roku spustil aplikaci DuoCards, která posouvá učení cizích jazyků na novou úroveň. Jak aplikace přesně funguje, v čem přináší reálné benefity pro zájemce o učení cizích jazyků a jak náročná je propagace takového projektu? O tom všem se dočtete v následujících řádcích.

Ahoj, Petře. Můžeš nám v krátkosti představit svůj projekt?

DuoCards je aplikace dostupná pro desktop, Android i iOS, která jednoduchým způsobem podporuje učení cizích jazyků. Uživatel má možnost vytvářet si tematické kartičky, které si jistě spousta z nás pamatuje ze školy. Ty podporují trénování slovní zásoby, kdy máte na jedné straně kartičky slovo v jazyce, který znáte, a na druhé jeho ekvivalent v cizím jazyce. Uživatel má možnost si tyto kartičky projíždět a swipováním dává najevo, jestli slovo už uhodl nebo ne. Z toho pak aplikace vyhodnotí, zda se uživatel dané slovo již naučil a kdy ho má vyzkoušet znovu.

Další zajímavou funkcí je čtení článků v cizím jazyce, kde je možné vyznačovat slova, kterým nerozumíte - u těch se vám okamžitě zobrazí jejich překlad. Díky integrovanému překladači je navíc možné aplikaci používat pro jakoukoliv kombinaci jazyků.

Jak tě napadlo něco takového vytvořit?

Věřím, že důvodem vzniku většiny startupů je potřeba uživateli dodat řešení nějakého problému a u mě to nebylo jinak. Aktivně se učím portugalštinu a hledal jsem aplikaci, ve které bych si ji mohl procvičovat. Nicméně žádná z nich nesplňovala několik základních principů, které jsem vyžadoval. Například asi nejznámější DuoLingo mi neumožnilo ukládat si vlastní slovíčka. Tuto mezeru jsem tedy vyplnil vlastní aplikací.

Jak z aplikace mohou benefitovat zájemci o učení cizích jazyků?

Myslím, že téměř každý, kdo se chce zdokonalovat v cizích jazycích, uvidí v této aplikaci přínos. Skutečnost, že je možné ji využít jako standardní překladač, ale s tím rozdílem, že se překlad dá i uložit, mi připadá jako velké plus, protože se člověk může k textu kdykoliv vrátit.

A pokud má uživatel ambice procvičovat ještě více, má k dispozici předchystané sady slovíček, které navíc obsahují i příklady jejich využití. Díky tomu dokáže pochytit i vhodný kontext použití těchto výrazů. K tomu přispívá i možnost ukládat si články, ve kterých je snadné se zorientovat díky okamžitým překladům jednotlivých slovíček. Opakování je matka moudrosti a každý, kdo si je tohoto faktu vědom, jistě zpozoruje přínos aplikace DuoCards. Díky svému jednoduchému rozhraní je vhodná pro jakékoliv věkové kategorie, od malých dětí až po seniory.

Co bylo nejtěžší při rozjezdu takové aplikace?

Programování mě baví a vizi jsem měl jasnou, takže s tím problém nebyl. Za nejtěžší fázi rozhodně považuji marketing a rozšiřování aplikace mezi lidi a řekněme zefektivnění celého cyklu aplikace tak, aby zisky z dobrovolného přeplatného a z reklam dostatečně převýšily náklady spojené s marketingem.

DuoCards je aplikace dostupná pro desktop, Android i iOSFOTO: DuoCards, licence: Creative Commons Zero (CC0)

Co obnáší propagace tohoto projektu?

Vzhledem k dnešní konkurenci a množství aplikací, které cílí také na výuku jazyků, je potřeba propagaci řešit opravdu komplexně a vychytávat každou drobnost. Uvedu příklad - když jsem aplikaci spustil a nastavil první PPC kampaně, musel jsem sledovat každou aktivitu svých uživatelů, to znamená nejen statistiky přístupů a tok uživatelů, ale také to, kam přesně uživatelé klikají a co dělají. Pro zefektivnění “náboru” nových uživatelů bylo nutné vytvořit tutoriál, který hned na začátku přesně vysvětlí, jak se aplikace používá. O uživatele jsem totiž přicházel dřív, než vůbec stihli pochopit její funkci.

Dobře zafungovalo krátké promo - video, které jsme pro aplikaci vytvořili trochu netradičně, a to tak, že jsme přímo natočili, jak s aplikací pracuji a otitulkovali, co všechno aplikace umí. Při propagaci skrze toto video šly konverze mírně nahoru, ale nejdůležitější pro mě bylo to, že uživatelé už dopředu tušili, jak budou aplikaci používat a co od ní čekat, takže se znatelně snížila “úmrtnost” uživatelů.

Jaký typ propagace je pro vaši aplikaci zatím nejefektivnější?

Jednoznačně PPC kampaně od Google. Je to přirozené, protože hlavní zdroj uživatelů je Google Play Store.

Háček je ale v tom, že i když jsou tyto kampaně silně komerční služba (podobně tomu tak je i na Facebooku), tak i v této reklamní síti se poskytovatel snaží nabízet relevantní reklamy, které konvertují a přirozeně fungují. Efektivnost kampaní se tedy odvíjí i od toho, jak je aplikace oblíbená (jestli ji uživatelé například často neodinstalovávají), nebo podle toho jestli aplikace trenduje a má hodně stažení. Takže ze zkušenosti můžu říct, že když se na aplikaci ještě nikde neodkazovalo a ani v obchodě nebyla tolik atraktivní, tak mě jeden uživatel vyšel třeba i na trojnásobek ceny.

Jaké máš s projektem vyhlídky do budoucna?

Aktuálně pracuji na sekci “kurzů”, která by měla být zaměřená víc na gramatiku než jen slovní zásobu. Mimo jazyky bych pak chtěl umožnit i vytváření obecných balíků pro výuku čehokoli jiného, než jsou cizí jazyky. Například na studium medicíny nebo třeba pojmů do autoškoly.

Do budoucna mám ambici umožnit lektorům a školám vlastní sekci s výukovými materiály k domácímu studiu. Ti by mohli svým studentům hromadně, za zvýhodněnou cenu, zpřístupnit prémiové funkce. Vše se však bude odvíjet od toho, jak se bude dařit a jaký bude o aplikaci zájem.

Děkujeme za rozhovor a přejeme hodně štěstí do budoucna.