Předčí mě umělá inteligence v copywritingu? Recenze Copy.ai

Copywriting je obecně považován za disciplínu výsostně lidskou. Abyste mohli psát efektivní prodejní texty, musíte se umět vcítit do cílové skupiny, používat emoce a sem tam i nějaký ten psychologický trik. Dokáže něco takového i umělá inteligence? Pokud sledujete zahraniční trendy, možná už jste slyšeli o nástroji Copy.ai, ale moc lidí neví to, že je dostupný i v češtině. Dokáže konkurovat lidskému copywriterovi? Pojďme to prozkoumat!

Copy.ai – umělá inteligence jako copywriter, který neremcá?

Copy.ai je copywritingový nástroj založený na umělé inteligenci, který údajně šetří čas a zvyšuje konverze. Domovská stránka webu tvrdí, že dokáže skoncovat s vaším tvůrčím blokem a že díky němu dokážete vygenerovat prodejní texty během vteřin.

Co všechno tvrdí Copy.ai, že dokáže napsat?

• Digitální reklamy (FB, Google, LinkedIn), 
• obsah na sociální sítě (popisky příspěvků, tipy na obsah),
• webové copy,
• e-commerce copy (produktové popisky aj.),
• blogové příspěvky,
• e-mail marketing (uvítací, odhlašovací atd.),
• prodejní copy.

Dostupných je více než 60 různých šablon. Z nich si jednu vyberete, poskytnete umělé inteligenci odkaz na web (pokud ho máte), naťukáte základní sdělení, vyberete komunikační tón a necháte ji čarovat.

Kolik ta legrace stojí? 

Copy.ai nabízí týdenní zkušební lhůtu zdarma, a to k mému milému překvapení bez nutnosti zadávat platební kartu. Její nejlevnější placený tarif koupíte za 35 dolarů na měsíc, ovšem platit musíte na rok předem. Vyjde vás to tedy jednorázovou platbou zhruba na 9 200 Kč, což není zrovna málo. Pojďme zjistit, jestli to stojí za to.

Jdeme na to. Copy.ai, ukaž, co umíš

Pro účel testování nástroje jsem si vymyslela firmu Mýdlový vesmír, která se zaměřuje na ručně vyráběná stylová veganská a přírodní mýdla. Moje fiktivní firma si dává záležet na ekologickém a sociálním přesahu a její produkty jsou luxusní – ve vyšší cenové hladině. Vyzkoušíme pomocí Copy.ai vytvořit tři různé texty, které by žádnému e-shopu neměly chybět:

• produktový popisek,
• testimoniál spokojeného zákazníka,
• uvítací e-mail pro odběratele newsletteru.

Produkt hodně někde – bez významných úprav to nejde

Do generátoru na popisky jsem zadala jednoduchý a nepříliš nápaditý popisek mýdla ve 4 větách a vybrala z 9 různých komunikačních tónů ten, který odpovídá mé značce – „luxury“. Do 30 vteřin přišla odpověď – 12 různých textů, z nichž ani jeden by se nedal použít bez zásahu. Navíc se do textů začaly míchat věci jako „Každé mýdlo je ozdobeno kouskem krystalů Swarovski,“ nebo „Vesmírné mýdlo Venus lze použít k mytí rukou, obličeje nebo těla. Je z něj také skvělá maska na obličej!“, tedy zjevné nesmysly.

Ovšem skoro v každém z nich byl nějaký zajímavý nápad nebo něco, co je dobré zmínit. Za nejlepší nápady, které bych při vytváření popisku dost možná využila (uvádím je přeformulované), považuji:

• Zajímalo vás někdy, jak voní Venuše? Jaké to je, vydat se na vesmírnou expedici? Na obě tyto otázky máme odpověď! 
• Venuše je římská bohyně krásy a lásky, ale pro nás je také ochránkyní psů, proto nákupem mýdla přispějete 10 Kč na psí útulek v Březiněvsi.
• Těšte se na výlet do mýdlové galaxie!
• Díky svému jedinečnému designu navíc dodá šmrnc každému umyvadlu.
• Každá kostka je velká jako skutečný meteorit, váží 100 g a voní jako sexy vzdálená galaxie.

Tyto věty vůbec nejsou k zahození a na to, že je vygeneroval bezcitný stroj, jsou velmi originální a zábavné.

Testimoniály Copy.ai zvládá tak na 7 bodů z 10

Testimoniály jsou něco, co moc kosmetických firem nepoužívá, ale já si říkám, proč to nezkusit. Vzhledem k tomu, že dobře vím, že testimoniály od zákazníků musí vždy projít úpravou – minimálně jazykovou korekturou, mohlo by mi to jako copywriterovi ušetřit dost práce, pokud by byl nástroj precizní.

Musím říct, že vygenerované testimoniály vyžadovaly jen minimální úpravu. Jsem poměrně spokojená. Klidně bych je na webovky poslala. Díky nastavení tónu navíc můžete získat „testimoniály“ od různých archetypů zákazníků.

Uvítací e-mail pro odběratele newsletteru nebyl špatný

Co se týče uvítacího e-mailu, i tady umělá inteligence odvedla obstojnou práci, která ovšem bude opět vyžadovat zásah zkušeného člověčího copywritera. Návrhy Copy.ai se dají použít spíš jako podněty toho, co by uvítací e-mail pro odběratele newsletteru měl obsahovat – poděkování, nastavení očekávání, double opt-in.

Líbí se mi funkce „More like this“, díky které si můžete vybrat jednu verzi textu, která se vám líbí nejvíce, a nechat umělou inteligenci, aby vygenerovala další podobné návrhy.

Nahradí Copy.ai copywritera? Ne, ale může mu býti druhem

Sečteno podtrženo – Copy.ai není špatný nástroj, především jako zdroj inspirace pro copywritery může být velmi užitečný. Ovšem pokud by jej využíval přímo majitel podniku bez copywriterských zkušeností, mohl by mu spíše uškodit. Porovnala jsem funkčnost i s anglickou verzí, a ta je samozřejmě díky větší zdrojové databázi preciznější.

Pro české markeťáky se za 9200 Kč na rok nástroj podle mě rozhodně nevyplatí. Na druhou stranu si umím představit, že by pomohl copywriterovi začít s textací, když je na mrtvém bodě, anebo má tvůrčí blok. Pokud si chcete nástroj vyzkoušet na vlastní kůži, můžete ho zkusit na sedm dní zdarma.