Kompetenční můstek - trend tvorby kvalitního a ověřitelného obsahu

V poslední době se v mediálním světě čím dál častěji objevuje pojem "kompetenční můstek". Donedávna výraz používaný jen v agenturách si již nachází své místo v komunikačních strategií tradičních společností. Jak ale vlastně kompetenční můstky reformují online mediální prostor, a v čem je ukrytá přidaná hodnota?

Kompetenční můstek

Kompetenční můstek je v jednoduchosti pouze přednastavený způsob jak ověřit autenticitu daného příspěvku v mediálním prostoru. Jedná se o shluk zpětných odkazů mezi obsahem, který je záměrně publikován v rámci jedné rodiny. Příspěvky jsou chronologicky uvolňovány tak, aby každý z nich odborně podporoval jednotlivé tématické konstrukce hlavního článku, který je z pravidla vydáván na nejsilnějším médiu dané skupiny.

Příkladem pro využití kompentenčních můstků může být uvedení nového produktu na trh. Ilustrujme si jej na imaginárním přípravku proti vypadávání vlasů. Produkt je již dávno vytvořen, otestován, schválen. Připravuje se jeho oficiální uvedení na trh a představení veřejnosti. Této události v dostatečném časovém předstihu předchází vlna redakčních článků na odborných magazínech a portálech, věnujících se problematice vypadávání vlasů. Články citují renomované odborníky. Je tak nastoleno téma. V návaznosti na toto téma v lifestylových magazínech vycházejí články na způsob "Zeptali jsme se žen, líbí se jim vlasatí muži" či "Muži s vlasy jsou více sexy".  Tyto články mají za úkol vyvolat v určité části populace potřebu. Uvedení produktu na trh pak kopírují produktově orientované články představující nový přípravek, který vyřešil diskutovaný problém. Články citují předchozí publikační vlny a vytvářejí tak vyústění celého příběhu. Dosah článků je zesilován sociálními sítěmi a zapojenými influencery. Spotřebitel konzumuje útržky informací z více zdrojů a v jeho hlavě se tak postupně vytváří logický příběh na jehož konci je užitečný produkt, který se tu objevil ve správný čas.

Odbornost je základ

Aby bylo možné stavět kompetenční můstky, je potřeba hlavní článek podpírat na úzkoprofilových médiích, které mají vysokou kompetenci a jsou psány zejména renomovanými profesionály. To vytváří extrémní tlak na kvalitu obsahu a tím vytlačuje z mediálního prostoru univerzální copywritery, kteří doposud stávajícímu ekosystému dominovali.

Zkusme porovnat výše uvedený příklad využití kompetenčních můstků na přípravek proti vypadávání vlasů s následujícím scénařem. Po uvedení produktu na trh agentura propagující přípravek nakoupí zásobu publikací v několika médiích. Vycházejí tak PR články na způsob "Revoluční přípravek proti vypadávání vlasů", "Kupte si přípravek proti vypadávání vlasů", "Vypadávají vám vlasy? Máme řešení". Který z uvedených přístupů lépe vzbudí zájem o nový produkt?

Obsahový mix

Pro maximalizaci efektivity je nezbytné vystavět kompetenční můstky vhodným obsahovým mixem. Mezi typické pilíře patří následující.

• Článek
• Odborný rozhovor
• Podcast
• Videoreportáž
• Aktivita na sociálních sítích

Nosné téma podpořené vhodným množstvím podpůrných výstupu vytváří násobně vyšší efektivitu v dosahu, SEO, důvěryhodnosti a umožňuje vytvoření silné stopy v mediálním éteru. Společnosti, které mají kompetenční můstky zakotveny ve své mediální strategii následně poráží konkurenci, která se opírá pouze o konvenční větší množství one-shot publikací.

Úspora

Obecně platí, že kvalitně podepřený kompetenční můstek vydá za násobek jednorázových publikací, pokud se podíváme na reálný dopad. Zároveň při tomto přístupu publikace nehrozí médiím duplicita a jejich obsah tedy není v mediálním éteru omezován, nýbrž podporován.