Meme marketing 1. díl: Staňte se firemním meme lordem

Meme marketing je Gurerilla marketing, ke kterému stačí vtip a Malování. Jako markeťáci asi Maslowovu pyramidu znáte, že? Fyziologické potřeby; bezpečí a jistota; sounáležitost a láska a… memes? Zní to sice vtipně, ale memes už jsou v dnešní době svébytným žánrem humoru a tím si naplňujeme potřebu uznání a s trochou nadsázky i vrcholnou potřebu seberealizace. V tomto třídílném seriálu se podíváme na fenomén memes v marketingu teoreticky i prakticky.

Meme [miːm] nebo mem [mem] marketing?

Na úvod odpovím na otázku, kterou vám vidím na očích. Jak se správně v češtině píše a čte meme? Naštěstí tato otázka někomu natolik zaneprázdnila mysl, že ji položil Ústavu pro jazyk český, který má jasno:

• V angličtině se zapisuje jako meme a vyslovuje se jako [miːm].
• V češtině se ustálila výslovnost a jí odpovídající grafika mem [mem].

Obě varianty můžete vesele používat, mem s mužským neživotným rodem, meme s mužským neživotným i středním. Já si pro účel článku vybrala anglický výraz meme [miːm], protože jsem tak zvyklá. A teď, když máme z krku pravopis, si ještě v rychlosti meme marketing definujeme.

Co je to meme marketing?

Věděli jste, že se výraz mem v češtině prokazatelně vyskytuje již od 90. let minulého století? (To jsem se také dočetla na stránkách ÚJČ.) Vzpomenete si na takovou Věru Pohlovou (72 let, důchodkyně)? Její výrok „Já bych všechny ty internety a počítače zakázala“ vyšel v deníku Metro již 17. září 1999. A na internetu koluje tento meme dodnes. Je tedy zhruba starý jako já, autorka článku. Dokonce má vlastní stránku na Wikipedii. Narozdíl ode mě, autorky článku.

Legenda českého internetu Věra Pohlová.FOTO: deník Metro, licence: Neznámá

Daily Mail popsal memes jako dýmějový mor. Stejně jako tato nemoc totiž pochází z jednoho místa, přenáší se „z člověka na člověka“ a šíří se ve vlnách. Narozdíl od dýmějového moru ale memes mohou pomoci vaší značce prorazit.

Internetové memes jsou obecně zábavné myšlenky, které se samy a neorganizovaně šíří mezi lidmi na internetu – v nejrůznějších úpravách a kontextech. Především na sociálních sítích. Můžou mít formu slov, gifů, obrázků, videí, odkazů, webových stránek, hashtagů atd. Meme marketing je použití memes v marketingu. A to 3 hlavními způsoby, které uvedu později.

Do značné míry jde tedy o průsečík několika metod digitálního marketingu: obsahového marketingu, marketingu na sociálních sítích a virálního marketingu. 

Rozdíl mezi memetický a virální

Virální obsah se v průběhu šíření nemění, je jen předáván. Memetický obsah se v průběhu své popularity proměňuje, vyžaduje od uživatelů kreativitu a úsilí. Memes mají oproti takzvaným virálům nespornou výhodu v tom, že vyžadují vyšší user engagement a komunita si k nim tvoří větší vztah.

Jak prodat váš produkt populaci, která nesnáší reklamy? Memes.

Nejdřív bych chtěla říct, že meme marketing není pro každého a také si s pokusem o něj můžete uříznout ostudu. Jak dělat a nedělat meme marketing, tomu se budu věnovat v příštím dílu. Ale pokud dokážete ve své obsahové strategii s memes nakládat správným způsobem, bude to mít hned několik výhod:

1. Většina lidí dnes reklamy vědomě i podvědomě vytěsňuje, memes nejsou tak vtíravé. Jejich cílem je především pobavit lidi ve spojitosti s vaší značkou. Zábavně veřejnosti ukázat výhody vašeho produktu nebo firmy.
2. Za málo peněz hodně muziky – vytvořit meme stojí jen nápad a trochu času.
3. Pomohou vytvořit nebo stmelit komunitu okolo vaší značky.
4. Je to skvělý způsob, jak lidem ukázat, že jste mladá, svěží značka, se kterou se dokáží ztotožnit. (Pokud ovšem takoví opravdu jste.) Kvalitní meme marketing pomůže vaší image.

Kraď jako markeťák: 3 typy meme marketingu

Pokud znáte Austina Kleona, víte, že parafrázuji jeho příručku kreativity Kraď jako umělec, ve které formuluje myšlenku, že je v pořádku si od někoho vzít jeho dílo nebo nápad a udělat z něj něco nového a přínosného, pokud uvedete zdroj své původní inspirace. Memes se šíří právě díky tomu, že je lidé neustále pozměňují. Jde tedy o něco oku známého, ale zároveň stále nového. Když vytvoříte svou vlastní verzi známého memu, najednou jste součástí komunity, která mu rozumí, jste insider. Memes v marketingu můžeme rozdělit do třech přístupů:

1. Tzv. memejacking – použití populárního memu novým způsobem, svezení se na vlně popularity (šablony, výroku, konceptu...).
2. Vytvoření vlastního memu – vytvoření vlastního memu s virálním potenciálem.
3. Sdílení memů o vás, které jste nevytvořili vy. 

Největší sázkou na jistotu je takzvaný memejacking, tedy převzetí konceptu a zasazení ho do kontextu vaší firmy, nebo reakce na aktuální kauzu atd. Pokud se memes týkají aktuality, je potřeba především rychlost. Vytvoření vlastního memu chce trochu víc kreativity a štěstí.

A asi nejrizikovější je sdílení memů, které o vaší značce vytvořili ostatní. Na to musíte mít vaše značka opravdu silný hlas. Pokud si ze sebe dokážete udělat legraci a neuškodí to vaší image, konec konců to může být dobrá reakce.

Příště se podíváme na úspěšné a neúspěšné memes značek

V příštím dílu načerpáme inspiraci tvorby nejlepších a nejhorších českých i zahraničních meme markeťáků. Podíváme se na zoubek Alze, Netflixu, Zootu nebo třeba aktuální Jerusalema challenge od Českých drah. Třídílný seriál potom završíme návodem na to, jak vytvořit úspěšný firemní meme.