Meme marketing 3. díl: Ultimátní návod na nejlepší memes

Vyvrcholení série o meme marketingu je tady. V prvním dílu jsme si řekli, proč má meme marketing v současné digitální reklamě místo a jak se dá dělat. Ve druhém jsme si některé jeho principy demonstrovali přímo na ukázkách českých a zahraničních firem. Teď už nezbývá než prozradit, jestli a jak může digitální prostor s pomocí memes ovládnout právě vaše firma.

1. Jsou memes pro vás, nebo budete za trapného strejdu internetové rodiny?

Jak je tomu u každé formy marketingu, i u memes (u memes obzvlášť) se musíte nejdříve ujistit, že jsou v souladu s hlasem vaší značky. Chceme například vidět memes Ministerstva financí? Mělo by jít o důležitou a váženou instituci a na jejích komunikačních kanálech hledáme informace, ne humor. Odpověď je tedy ne.

Takhle ne.

FOTO: Originální The Simpsons, licence: Creative Commons Attribution ShareAlike 2.5 (cc-by-sa-2.5)

Pokud máte odlehčený brand voice a cílíte primárně na mileniály nebo mladší publikum, je pravděpodobné, že s dobrými memes zabodujete.

2. Najděte spojitost, jinak to nemá cenu

Hlavní je vytvářet memes, které se tematicky vztahují k vaší komunitě a vašemu produktu zároveň.

Například Apple TV na svůj Twitter často přidává filmové memes. Takové, které pochopí fanoušci filmů. A filmy zároveň souvisí s jejich produktem. Co děláte vy? Co mají společného vaši fanoušci? Jak to propojit?

Nikdy nesdílejte memes, které nesouvisí s vaší značkou nebo produktem. Jedinou výjimkou by snad mohly být například společenské memes, kterými vyjadřujete zásady a názory vaší značky. Ale i tak by bylo skvělé je propojit s vaším produktem. To se skvěle daří například Alze, jak jsem psala v předchozím článku.

3. A určitě ten meme chápete? Fakt?

Já vím, já vím. Je samozřejmé, že byste měli svému memu rozumět. Ale vzhledem k tomu, co jsou schopné některé značky vypustit, to zmínit musím. Memes jsou často ironické, používají tzv. meta-humor a není vždy snadné pochopit, o co v nich jde. Pokud se vydáváte cestou memejackingu, přesvědčte se, že existující formát správně chápete. Perfektním pomocníkem vám při tom může být server Meming.world. A jako odstrašující příklad přikládám meme amerického Ministerstva zdravotnictví z roku 2014. Vážně, co mají ta ministerstva se psy?

Americké Ministerstvo zdravotnictví s tímto memem příliš nezabodovalo.

FOTO: Twitter/HHS.gov, licence: Creative Commons Attribution ShareAlike 2.5 (cc-by-sa-2.5)

Vlna odporu, kterou Doge meme amerického Ministerstva zdravotnictví schytalo, skvěle ilustruje oba první dva body článku. Od státní instituce nechceme, aby se nám snažila prodat pojištění pomocí memes. Je to zkrátka nedůstojné. A také je doge meme použitý špatně, protože jde o vnitřní monolog entuziastického psa, který má přehnané reakce. To znamená, že HHS vlastně nedopatřením říká, že pojištění ve skutečnosti není zas tak výhodné nebo dostupné. Drobný estetický detail je, že navíc použili nesprávnou fotku. Dvěma slovy bych to shrnula jako „velký špatný“.

Špatný meme marketing je jako covid – je lepší ho nemít.

FOTO: Natálie Schejbalová, licence: Creative Commons Zero (CC0)

4. Buďte aktuální a opravdu vtipní

Aktuálnost hraje v úspěchu memes obrovskou roli. Sledujte Twitter, Facebook a Instagram, abyste na vynořující se trendy dokázali zareagovat včas. Některé memes jsou vtipné roky, jiné umřou po dvou měsících slávy. Vybírejte moudře a rychle.

Na humor samozřejmě žádná rovnice neexistuje, ale mezi ingredience skvělých memes patří:

• Přehled v oblasti aktuálního společenského dění.
• Porozumění vaší cílové skupině.
• Sledování aktuálních trendů v meme světě.
• Nalezení střední cesty mezi prvoplánovostí a složitostí. (Nejlepší memes jsou ty, nad kterými musíte pár vteřin přemýšlet. Ale ne déle.)
• Otestování na zkušebním vzorku (například na vašich kolezích) předtím, než meme vypustíte do světa.
• Zlaté pravidlo humoru – nedělejte si legraci ze slabších, ale ze silnějších.

5. Podporujte vaše fanoušky ve vytváření vlastního obsahu

V českém rybníčku jsem si tohoto přístupu všimla například u Mall.TV, která na svém instagramovém profilu vyzývala fanoušky, aby vymysleli co nejvtipnější motivační citáty do templates s Mikýřem z Mikýřovy úžasné pouti internetem. A ty nejvtipnější odměnila internetová televize dárkem. Skvěle funguje také sdílení povedených memes, které vytváří sami vaši fanoušci. Samozřejmě nesmíte zapomenout uvést autora. To je obsah zadarmo, který navíc utužuje vaši komunitu.

Věřím, že jste teď připraveni stát se opravdovým firemním meme-lordem a přeji vám na vaší pouti hodně štěstí. Co si myslíte o meme-marketingu vy? Používáte ho?

Pokud jste rebelové a čtete seriál od konce, doporučuji i první a druhý díl.